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お客さまの声・解決事例

こちらでは、私ども『市川・船橋 相続・遺言・終活相談センター』で、相続手続き・遺言書作成・終活のサポートをさせていたいたお客さまの声・解決事例をご紹介いたします。

 

お客さまの声・解決事例

相続手続き・市川市・K様・60代

市川市・K様・60代

法律相談を事務所へしに行くのに少し抵抗がありましたので、自宅まで来ていただいて助かりました。相続手続きをスムーズに進めていただき、連絡もマメにしてもらい安心できました。お世話になりました。

ありがとうございました。

相談員のコメント

市川市にお住まいのK様は、当市川・船橋 相続・遺言・後見相談センターのHPをご覧になり、お電話をかけてこられました。電話口の声は少し緊張されている様子でしたが、ゆっくりお話を伺っていると次第に緊張が解けていかれたのを覚えています。

解決事例のご紹介

市川市にお住まいの方のゆうちょ銀行、千葉興業銀行の預貯金の相続手続きの解決事例をご紹介します。兄弟姉妹間の遺産分割協議の事案でした。

相続手続き・市川市・A様・70代

市川市にお住まいのA様

ご主人が亡くなり、ゆうちょ銀行、千葉興業銀行の預貯金の相続手続のご依頼でした。ご主人名義の不動産は市川市・船橋市を含めありませんでした。

当市川・船橋 相続・遺言・後見相談センターのHPを見て電話をかけたとのことでした。

数日後、市川市のご自宅に伺い、お話を伺いました。相談員である司法書士が難しい専門用語を使わず、相続手続についての説明、相続手続の流れ、相続手続の必要書類、相続手続にかかる時間の目安等を、かみ砕いてゆっくり丁寧に話を聞いたので、とても話をしやすかったし、良く理解できたとのことでした。

ご依頼を頂くことになりましたので、ご主人の出生から死亡までの全ての戸籍、除籍謄本等を取得する

A様とご主人との間にはお子さんがおらず、ご主人のご両親もお亡くなりになっていたので、ご主人の兄弟姉妹6人と遺産分割協議をしなければなりませんでした。

さいわい、奥様はご主人のご兄弟姉妹全員と何度かお会いしていたので、皆様こころよく相続手続にご協力頂けました。

相続人の皆様全員に遺産分割協議書と返信用レターパックを送付し、回収しました。その後、当市川・船橋 相続・遺言・後見相談センターの相談員である司法書士が市川市内のゆうちょ銀行、千葉興業銀行にて、遺産整理業務受任者として、A様に代わり、預貯金の解約手続を行い、無事にAさんの口座に振込手続をいたしました。

最初の面談から3ヶ月程度かかりました。

Aさんのコメントです。

主人が亡くなってあまり時間がたっていないうちに、主人の兄弟姉妹を含め相続手続をしなければならないと考えるととても不安に思いました。市川・船橋 相続・遺言・後見相談センターのHPを見ると、とても詳しく相続手続について書いてあったので電話してみました。まだあまり外出する元気がなかったので、自宅まで来ていただいて助かりました。兄弟姉妹への連絡の際の電話の内容のアドバイスや、手紙の書き方のアドバイスもして頂き、悩みが取れていきました。自分で全て手続を完了させるのは無理かもしれないと思っていたので、数ヶ月でできて本当に良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。とのことでした。

相続手続き・船橋市・M様・50代

船橋市・M様・50代

相続手続きはじめてで、何から手をつけて良いのか分かりませんでしたが、丁寧な説明をして頂き安心しました。戸籍集めなども全てやっていただき助かりました。色々とありがとうございました。

相談員のコメント

市川市・船橋市内には相続手続に関して無料で相談に伺っている旨をHPでご覧になっており、また土日も無料で相談、対応しているとのことで電話をしようと思ったそうです。

相続放棄・広島市・F様・30代

広島市・F様・30代

この度は、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。年金のことや細かい質問にも相談にのってくださり助かりました。

相談員のコメント

ご依頼される業務以外にも疑問に思ったことなどお問い合わせ頂き、全ての手続がスムースに進められたと思います。相続放棄のみならず、その他の不動産に関する相続手続に関しても丁寧にご説明いたしました。

相続放棄・船橋市・S様・30代

船橋市・S様・30代

お忙しい中、何度もありがとうございました。

いつも丁寧に対応していただき、とても安心してお願い、ご相談できました。

ありがとうございました。

兄の手続もどうぞ宜しくお願いいたします。

相談員のコメント

3か月経過後の相続放棄の申述書作成のご依頼でした。疎遠だった旨等の上申書を添付し、無事、相続放棄が家庭裁判所に認められました。

相続放棄・船橋市・K様・40代

船橋市・K様・40代

迅速な御対応頂き有難うございました。

また何かありましたら宜しくお願いします。

相談員のコメント

被相続人の甥姪にあたる方からのご依頼で、死亡後から、3か月経過後の相続放棄の申述書作成のご依頼でした。疎遠だった旨の上申書を添付し、家庭裁判所に無事に認められました。ご依頼者様は安心されました。

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相続・遺言・終活の相談は、相談員がご自宅へ訪問し、じっくりとお話をうかがいます。
  • メリット1 ご相談の際に、戸籍謄本、不動産の権利証、預金通帳などを確認させていただく必要があります。このような大切な書類を家から持ち出すと、紛失・盗難などに遭う危険性があります。私どもの相談員がご自宅で書類を確認させて頂きますので、紛失・盗難などの危険性を避けることができます。
  • メリット2 事務所へ相談にご来所いただいたお客様の多くが、緊張しておられました。そのため、お客様のご自宅やご指定の場所でリラックスしてお話をして頂けるよう、私どもが訪問するという形でご相談をお受けしております。
  • メリット3 ご自宅に訪問という形を取ることで、その場で必要書類を確認させて頂くことができます。ご来所頂いた場合と異なり、確認のための書類を再度持参して頂いたり、書類を郵送してもらうという手間を省くことができます。お客様の煩わしさの解消になっております。
  • メリット4 ご自宅やご指定の病院・施設等への出張費は無料です(市川市、船橋市内に限ります)。

相続手続・遺言書作成・終活に強い司法書士・行政書士が対応します。

相続手続・遺言書作成・終活を得意とする司法書士・行政書士直接対応いたします。
  • メリット1 「士業」といわれる専門家といってもその全ての業務に精通することは困難です。お医者さんに、内科医・外科医など得意分野があるように、士業にも得意分野などがあります。私ども市川・船橋 相続・遺言・終活相談センターの相談員は、相続手続・遺言書作成・終活を得意としています。
  • メリット2 スタッフは全員、司法書士・行政書士など国家資格をもった専門家です。
  • メリット3 お客様とのやりとりは全て司法書士・行政書士など国家資格を持った専門家が直接ご対応いたします。専門家は守秘義務が課せられているのでご安心下さい。国家資格を持っていない事務員(補助者等)が応対することはありません。

市川市・船橋市を中心にサポート業務を行っています。

地域密着として市川市・船橋市のお客様からご依頼をいただいております。
  • メリット1 市川・西船橋・船橋・原木中山・下総中山・本八幡・妙典・行徳・南行徳といった、地元の市川市・船橋市をメインに業務を行っています。
  • メリット2 戸籍収集や各種書類の取り寄せは全国の市役所対応です!
  • メリット3 地元市川市・船橋市の金融機関のみならず、全国の金融機関の相続手続が対応可能です!

安心・明瞭・低価格な料金設定。

各手続きサポートに「基本プラン」を設定しております。
  • メリット1 各サポートごとによくある一般的な事案に関しての報酬を「基本のプラン」として設定しております。
  • メリット2 各サポートごとにおおよその目安となる報酬の例をご案内しています。
  • メリット3 全国の役所からの書類取寄せ業務・金融機関の名義書換手続業務につき遠方の割り増しなど一切ありません。
  • メリット4 面談の訪問の出張費費は一切頂いていません。相続・遺言・終活の相談は無料です。訪問時の出張費も無料です。
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